Om uw transacties te beschermen, schakelt u tweestapsverificatie voor uw persoonlijke profiel meteen in. Voordat u uw eerste opname kunt maken in €, moet u een identiteitsbewijs tonen. Dit is om er zeker van te zijn dat u de lokale wetten volgt. Kies uit een lijst met gelicentieerde titels, die elk op eerlijkheid zijn gecontroleerd en een uitbetalingspercentage hebben van meer dan 96%. U kunt uw € saldo te allen tijde in realtime zien. Alle stortingen worden direct getoond en alle opnames worden binnen 24 uur verwerkt. U kunt wekelijkse stortingslimieten en sessieherinneringen rechtstreeks vanuit uw dashboard instellen. Gebruik realiteitscontroles om uw speeltijd in de gaten te houden, waarschuwingen te krijgen over hoeveel tijd u heeft doorgebracht en uw limieten indien nodig te wijzigen om gezond te blijven. Klantenondersteuning is 24/7 beschikbaar via live chat of e-mail voor hulp in het Oekraïens of Engels. Als dat nodig is, kunt u de functies voor zelfuitsluiting en-onderbreking gebruiken. Begin nu en geniet van een veilige, open ruimte die voldoet aan de behoeften van Nederlands.
Hoe u een veilig account instelt voor Nederlands gebruikers
- Maak een sterk wachtwoord bevat ten minste 12 tekens, inclusief hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen. Gebruik geen gewone woorden, eenvoudige patronen of persoonlijke informatie zoals uw verjaardag.
- Het proces van verificatie: Om uw e-mailadres te bevestigen, klikt u op de link die naar u is verzonden toen u zich aanmeldde. Voor identiteitsbevestiging heeft u een digitale kopie nodig van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een paspoort of rijbewijs) en een adresbewijs (zoals een energierekening of bankafschrift). Dit weerhoudt mensen ervan om zonder toestemming op uw account te komen en houdt uw opnames veilig in €.
- Verificatie in twee stappen: U kunt tweefactorauthenticatie inschakelen in uw profielinstellingen. Na activering vereist logins een eenmalige code die wordt gegenereerd door een authenticator-app, waardoor een robuuste beveiligingslaag aan uw toegangsreferenties wordt toegevoegd.
- Log altijd uit na het gebruik van een computer, vooral als u deze met andere mensen deelt.
- Controleer uw profieldashboard voor recente inlogactiviteiten om te zien of iemand toegang probeert te krijgen tot uw account dat u niet herkent. Als u iets verdachts ziet, moet u onmiddellijk actie ondernemen, zoals het wijzigen van uw wachtwoord.
Leren over stortingslimieten en hulpmiddelen voor het beheren van geld
- Om uw uitgaven bij te houden, schakelt u uw persoonlijke limieten onmiddellijk in wanneer u zich aanmeldt.
- Stel een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limiet in voor stortingen in € op basis van uw eigen budget, niet in een opwelling. Als u het niet zeker weet, kijk dan naar de vooraf gedefinieerde opties die zijn afgestemd op Nederlands voorkeuren. Deze helpen u de controle te behouden en te voorkomen dat u het budget overschrijdt.
- Controleer regelmatig uw saldo in €. Ga naar gebruiksvriendelijke dashboards die uw transactiegeschiedenis en gedetailleerde gebruikspatronen tonen. Stel waarschuwingen in om u te laten weten wanneer u dicht bij uw eigen grenzen komt.
- U kunt deze limieten op elk moment in uw accountinstellingen wijzigen, maar houd er rekening mee dat verzoeken om de stortingslimieten te verhogen pas van kracht worden na een afkoelingsperiode, zoals vereist door de Nederland wet.
- U kunt externe budgetteringsapps of de ingebouwde rekenmachines van het platform gebruiken, waarmee u kunt achterhalen hoeveel geld u gedurende bepaalde perioden nodig heeft €.
- Als Nederlands gebruikers meer hulp nodig hebben, heeft het verantwoordelijke speelcentrum directe links naar gratis financiële adviesgroepen van derden.
- Om er zeker van te zijn dat alles duidelijk is, worden alle wijzigingen in de stortingscontroles, limieten of uitgavenrapporten bevestigd via e-mail en meldingen ter plaatse. Gebruikers kunnen altijd meteen hun limieten verlagen, zonder enige vertraging.
- Als u meer informatie of persoonlijk advies nodig heeft over hoe u uw geld kunt beheren, neem dan contact op met het ondersteuningsteam in Nederland.
De eerste tekenen van probleemgokken zien en ermee omgaan
Als u merkt dat u meer tijd aan slots besteedt, de behoefte voelt om vaak verliezen na te jagen of problemen ondervindt bij het bijhouden van uw uitgaven in €, moet u onmiddellijk uw recente transacties bekijken en een pauze nemen van uw account. Het opzetten van zelfuitsluitingsopties of time-outfuncties kan impulsieve acties stoppen en mensen de tijd geven om over dingen na te denken.
Belangrijke Waarschuwingsborden
| Sign |
Beschrijving |
Aanbevolen Actie |
| Niet de baas zijn |
Mislukte pogingen om de bestede tijd of geld te beperken |
Stel strikte timers in voor sessies en verlaag de stortingslimieten. |
| Het niet verzorgen van uw taken |
Online blijven in plaats van naar het werk of familie-evenementen |
Zet tijd vrij voor leuke activiteiten die los staan van je dagelijkse taken. |
| Veranderingen in gevoelens |
Als u zich prikkelbaar, angstig of schuldig voelt over een activiteit, |
bel een ondersteuningslijn of bron die specifiek voor Nederlands gebruikers is bedoeld. |
| Preoccupatie: |
Altijd aan games of de volgende deal denken |
Gebruik regelmatig zelfbeoordelingsinstrumenten |
Actie ondernemen in de aanloop naar de tijd
- Gebruik zelfbewakingstools om uw tijd en geld in realtime bij te houden.
- Als u zich zorgen maakt over uw gedrag, praat dan met familie of vrienden en denk erover om lid te worden van een professionele steungroep in Nederland.
- Door deze strategieën al vroeg te gebruiken, blijft het plezier gaande en worden veiligere gewoonten aangemoedigd.
Hulp krijgen voor Verantwoord spelen
U kunt meteen hulp krijgen door de livechatfunctie te gebruiken om in contact te komen met het toegewijde ondersteuningsteam, dat 24/7 beschikbaar is. Als u telefonisch of per e-mail met iemand wilt praten, kunt u hun contactgegevens vinden in het gedeelte 'Help'. Nationale hulplijnen geven Nederlands gebruikers onmiddellijke toegang tot gecertificeerde adviseurs. U kunt deze nummers vinden in uw accountdashboard, waar ze volledig privé zijn.
Hulpmiddelen gebruiken voor zelfhulp
- Als u de toegang tijdelijk of permanent wilt blokkeren, schakelt u zelfuitsluiting rechtstreeks in uw profiel in.
- Wijzig je meldingen zodat je herinneringen krijgt over je spelsessies of zodat je kunt stoppen met spelen.
- In de accountinstellingen vindt u links naar nuttige groepen van derden zoals GamCare of BeGambleAware. Deze groepen kunnen u helpen professioneel advies en hulpmiddelen te krijgen om uw risico te beoordelen.
Helping Loved Ones
Als u zich zorgen maakt over iemand uit uw omgeving, kan het platform u in contact brengen met particuliere adviesdiensten. De sectie "Steun voor familie en vrienden" bevat downloadbaar materiaal en links naar externe bronnen die vroegtijdige interventie en het delen van beste praktijken aanmoedigen om schade te verminderen.
Zorgdragen voor privacy-instellingen en persoonlijke gegevens veilig houden
- Om te beperken welke informatie, zoals contactgegevens of transactieactiviteiten, zichtbaar of verwerkt is, gaat u naar het accountdashboard en wijzigt u regelmatig uw privacy-instellingen.
- Om het moeilijker te maken om in uw account te komen, gebruikt u tweefactorauthenticatie.
- U kunt uw cookie-instellingen in uw profiel wijzigen om het verzamelen van gegevens voor marketing of analyse te stoppen.
- U kunt zien welke persoonlijke informatie wordt opgeslagen met behulp van de tool voor het downloaden van gegevens.
- U kunt te allen tijde vragen om oude records te repareren of te verwijderen door contact op te nemen met de klantenservice.
- Kies het soort berichten dat u wilt ontvangen door specifieke communicatievoorkeuren in te stellen.
- Alle betalingstransacties, zoals stortingen op € of verzoeken om opname, worden gecodeerd met behulp van industriestandaardmethoden.
- Om te voorkomen dat mensen zonder uw toestemming op uw account terechtkomen, logt u altijd uit bij gedeelde apparaten.
- Voor mensen van Nederlands volgt de gegevensverwerking de lokale wetgeving, en het privacybeleid geeft hen het recht om bezwaar te maken tegen informatie, deze te beperken of te verwijderen.
- Als u een vreemde activiteit op uw account ziet of denkt dat uw gegevens zijn gestolen, bel dan onmiddellijk de ondersteuning om de toegang te bevriezen en er verder naar te kijken.
Het regelmatig controleren van uw privacy-instellingen houdt u veilig en geeft u controle over uw digitale voetafdruk.
Uw gamegeschiedenis gebruiken om in de gaten te houden en de manier waarop u speelt te veranderen
- Controleer regelmatig uw sessielogboeken om patronen in uw gedrag en uitgaven te vinden.
- Door uw speelgeschiedenis in de gaten te houden, kunt u patronen zien, zoals frequentere games, langere sessies of grotere transfers van uw saldo in €.
- Maak er een gewoonte van om uw sessiestatistieken regelmatig te controleren, bijvoorbeeld één keer per week of één keer per maand. Let op hoeveel tijd je besteedt, hoeveel je inzet en hoeveel je wint.
- Kijk naar de cijfers uit het verleden en zie hoe ze zich verhouden tot die van nu. Als u een gestage stijging van de duur of de uitgaven ziet, wilt u misschien de hoeveelheid tijd die u in een sessie kunt doorbrengen verlagen of strengere overdrachtslimieten instellen.
- Als het platform u dit toestaat, exporteert u uw gegevens en bekijkt u deze in grafieken om het begrijpelijker te maken. Visuele representatie brengt vaak patronen of plotselinge pieken naar voren die anders misschien niet te zien zijn.
- Op basis van deze analyse kunt u uw financiële limieten wijzigen of vooraf vrijwillige pauzes instellen. Met veel tools kunt u geplande beperkingen instellen op basis van wat u in het verleden hebt gedaan.
- Gebruik alle meldingen die u moet laten weten wanneer uw sessieduur of transactiebedragen boven hun historische gemiddelden gaan.
- Door uw eigen statistieken bij te houden, blijft u op koers met uw doelen, waardoor u in de loop van de tijd meer controle en plezier krijgt.
