- Imposta subito l'autenticazione a due fattori dopo la registrazione per impedire alle persone che non dovrebbero essere in grado di accedere al tuo account di farlo.
- Dovresti accedere al tuo account solo da dispositivi verificati e non dovresti mai fornire le tue informazioni di accesso a nessun altro.
- Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati che seguono le regole di Italia per proteggere tutte le tue informazioni personali.
- Teniamo d'occhio tutte le transazioni finanziarie, come depositi e prelievi, per individuare eventuali attività sospette e fermare eventuali violazioni.
- Gli utenti possono visualizzare, modificare o eliminare i dati memorizzati in qualsiasi momento dalla dashboard utente.
- Il nostro personale di supporto è formato sui requisiti legali di Italia in modo da poter rispondere rapidamente alle richieste di privacy.
- Le transazioni e le informazioni personali sono mantenute private e non vengono mai condivise senza il permesso dell'utente.
- Frequenti audit interni assicurano che l'azienda segua le regole locali e gli standard del settore.
- Se hai domande o vuoi vedere i tuoi documenti, contatta il nostro dipartimento per la sicurezza dei dati.
Come Sector777 Casino crittografa i dati degli utenti
- Per impedire alle persone che non dovrebbero essere in grado di vedere le informazioni del tuo profilo di farlo, attiva l'autenticazione a due fattori.
- Le password devono contenere almeno 12 caratteri e devono contenere lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
- Transport Layer Security (TLS) v1.3 con suite di cifratura avanzate viene utilizzato per inviare tutti i dati sensibili degli utenti durante la registrazione, le transazioni e il caricamento dei documenti. In questo modo i dati rimangono privati dall'inizio alla fine.
- Le informazioni personali vengono archiviate utilizzando la crittografia AES-256. Questo standard crittografa i database e i supporti di backup, rendendo illeggibili i record grezzi senza la relativa chiave di decrittazione.
- L'accesso alle chiavi di decrittazione è limitato al personale fidato tramite moduli hardware sicuri, riducendo al minimo l'interazione umana nel ciclo di vita della chiave di crittografia.
- I dettagli delle transazioni, tra cui lo spostamento dei fondi e le richieste di pagamento, beneficiano di un registro isolato crittografato con chiavi separate.
- Le violazioni dei dati vengono mitigate mediante la rotazione regolare delle chiavi crittografiche e il rilevamento automatizzato delle intrusioni, garantendo l'integrità continua dei dati degli utenti.
- Si consiglia vivamente di evitare di condividere le credenziali dell'account e di disconnettersi dopo aver utilizzato dispositivi condivisi.
- Seguendo questi metodi, i titolari di conti possono garantire che i loro fondi e le loro informazioni personali rimangano protetti dalle minacce informatiche emergenti.
Come Sector777 gestisce e archivia le informazioni personali
- Abilita l'autenticazione a due fattori subito dopo aver registrato il tuo account per aumentare le restrizioni di accesso.
- I dati personali vengono conservati su server dedicati isolati dalla rete pubblica, ubicati in strutture certificate e protetti da un monitoraggio continuo.
- Solo il personale autorizzato può accedere agli identificatori dei clienti e tale accesso viene monitorato tramite registri di controllo esaminati settimanalmente.
- I profili utente, le credenziali di pagamento e la corrispondenza vengono categorizzati e segmentati utilizzando livelli di accesso differenziati.
- Le richieste di cancellazione vengono elaborate entro 30 giorni, dopodiché tutti i record correlati vengono cancellati definitivamente dall'archiviazione primaria e di backup.
- I servizi di terze parti ricevono solo i dettagli minimi richiesti per elaborare depositi o prelievi in €; nessun partner di marketing può accedere alla cronologia delle transazioni o ai dati sensibili del profilo.
- I titolari di account in Italia possono richiedere l'esportazione completa delle informazioni memorizzate in un formato di file comunemente utilizzato.
- I registri vengono conservati solo per il tempo richiesto dalla legge. Successivamente, le routine automatizzate eliminano regolarmente i record che non sono più attivi.
Tipo di controllo degli accessi per la conservazione delle informazioni
Tipo di dati |
Controllo degli accessi |
Periodo di conservazione |
Profilo in generale |
Basato sui ruoli, solo per uso interno |
Fino alla chiusura del conto e al periodo legale |
Dettagli sul pagamento |
Solo gateway di pagamento, in un'area separata |
Crittografato, cancellato dopo il ritiro o la fine di un termine legale |
Registri delle comunicazioni |
Personale di supporto per i clienti |
Eliminato automaticamente dopo 90 giorni di inutilizzo |
Cookie e altri strumenti di tracciamento: cancella e controlla
- Limita i cookie non necessari nel tuo browser modificando le preferenze di consenso direttamente dalla dashboard del tuo account.
- È possibile disattivare determinati tipi di tracker, come quelli analitici o pubblicitari, continuando comunque a depositare su € o a far funzionare il servizio.
- È possibile modificare o eliminare gli identificatori memorizzati nei menu sulla privacy della maggior parte dei browser, come Chrome, Firefox e Safari.
- Puoi visualizzare un elenco di tutti i traccianti basati sul browser nelle impostazioni del tuo account, insieme al loro stato attivo e alla loro funzione.
- Puoi modificare o revocare il tuo consenso per categorie come prestazioni e targeting personalizzato in qualsiasi momento e ciò non influirà sul tuo saldo attuale € o sui tuoi diritti di accesso.
- I registri di tracciamento tengono traccia della durata di ciascun elemento simile a un cookie, assicurandosi che gli utenti Italiano e altre esigenze regionali siano soddisfatti data per data.
- Per un maggiore controllo sulla raccolta dei dati, puoi bloccare autonomamente elementi di terze parti o tra siti utilizzando estensioni del browser come uBlock Origin o Ghostery.
- Gli utenti che desiderano un maggiore controllo possono impostare tempi di scadenza o scegliere di "non tracciare" i segnali provenienti dai dispositivi che li supportano.
- Tutti gli identificatori del browser vengono controllati regolarmente.
- Se hai domande su determinate categorie di tracciamento, utilizza il nostro modulo di contatto per richiedere modifiche.
- I cookie non necessari per le funzioni principali del sito web non influiscono su funzionalità importanti, come l'accesso o il ritiro €.
Protocolli per la verifica degli account per mantenerli al sicuro
- Abilita la verifica a più fattori subito dopo la registrazione per impedire l'accesso non autorizzato.
- L'autenticazione a due fattori (2FA) che utilizza password monouso basate sul tempo (TOTP) dovrebbe essere sempre attivata nelle impostazioni del profilo.
- La biometria –come l'impronta digitale o il riconoscimento facciale– è supportata su dispositivi compatibili per un ingresso rapido ma sicuro.
- Rendi unica la tua password utilizzando un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
- Non utilizzare gli stessi accessi per più di un servizio.
- Per ridurre il rischio, modifica le tue informazioni di accesso ogni 90 giorni.
- Per ridurre possibili frodi, i trigger di modifica delle e-mail necessitano di conferma diretta.
- Gli strumenti di monitoraggio dell'accesso possono rilevare quando un dispositivo, un indirizzo IP o un Paese cambiano. Se si verifica un'attività strana, la sessione termina immediatamente e l'utente viene avvisato.
- Ogni volta che provi ad accedere, che tu ci riesca o meno, il sistema viene registrato per la tua revisione.
- Per mantenere le sessioni sicure, gli utenti vengono automaticamente disconnessi dopo 15 minuti di inattività.
- Il servizio clienti non ti chiederà mai la passphrase o i codici monouso.
Migliori pratiche per la sicurezza delle sessioni
- Controlla sempre se il tuo browser ha HTTPS.
- Anche con persone di cui ti fidi, non dovresti mai condividere le tue informazioni di autenticazione.
- Se vuoi controllare il tuo saldo in €, non utilizzare il Wi-Fi pubblico senza una VPN sicura.
- Rimuovi regolarmente dalla dashboard del tuo account i dispositivi di cui non sei a conoscenza.
- Prima di elaborare eventuali prelievi in €, gli utenti sudafricani devono rispettare le leggi nazionali sulla verifica dell'identità.
I piani di Sector777 per trovare e fermare le frodi
- Se noti segnali di transazioni sospette o di attività non autorizzate sull'account, segnalali immediatamente tramite la dashboard dell'assistenza clienti. Ottenere feedback dagli utenti fin dall'inizio è una parte importante per trovare minacce che potrebbero danneggiare i saldi dei giocatori in €.
- Gli strumenti di analisi comportamentale segnalano automaticamente cambiamenti drastici nei modelli di transazione o negli accessi da posizioni geografiche insolite. Questi sistemi automatizzati funzionano continuamente, quindi possono essere rivisti continuamente senza alcuna necessità di intervento umano. Ciò riduce il rischio di errore umano.
- La conferma dell'azione dell'account in due fasi funziona bene per impedire alle persone di effettuare prelievi o modificare i propri profili senza autorizzazione.
- Per ogni richiesta di pagamento è necessario un codice di verifica univoco inviato tramite SMS o e-mail, ma soprattutto per quelle che vanno oltre i limiti normali.
- Le piattaforme di monitoraggio degli account utilizzano l'apprendimento automatico per individuare le persone che utilizzano più di un'identità, documenti d'identità falsi o software non consentiti.
- Gli algoritmi avanzati cercano strani modelli nei dati degli utenti, come troppi tentativi di accesso falliti o troppe creazioni di account dallo stesso dispositivo. In questo modo è facile agire rapidamente.
- Vengono effettuati controlli manuali casuali su depositi e prelievi di grandi dimensioni di €. Questi controlli includono controlli approfonditi dei documenti con software in grado di trovare documenti falsi, assicurandosi che la persona proprietaria dell'identità sia reale prima di spostare denaro.
- Sincronizziamo regolarmente le nostre liste nere sistematiche e le liste di controllo condivise del settore per impedire ai clienti collegati a comportamenti scorretti di partecipare.
- I clienti che tentano di depositare o prelevare € da fonti segnalate vedranno i loro conti congelati immediatamente e saranno avvisati dal team di gestione del rischio.
- I clienti dovrebbero mantenere le proprie informazioni di accesso uniche e complicate e dovrebbero anche aggiornare regolarmente le opzioni di recupero del proprio account per rendere ancora meno probabile che qualcuno prenda il controllo del proprio account.
- La dashboard personale dispone di strumenti di autovalutazione che possono aiutarti a individuare impostazioni di sicurezza deboli.
- Se ricevi messaggi che richiedono le informazioni di accesso o di transazione, informa immediatamente il dipartimento di conformità.
- Non condividere le informazioni di accesso al tuo account con nessuno o con piattaforme non autorizzate.
Diritti dell'utente: richieste di accesso, correzione ed eliminazione dei dati
- Per controllare o modificare i dati personali memorizzati, accedi e vai alla sezione "Impostazioni account". Lì puoi vedere tutte le informazioni in tuo possesso e apportare subito le modifiche.
- Se desideri qualcosa di diverso da queste opzioni, come correggere dati che non possono essere modificati nel tuo profilo o eliminare tutto, devi inviare una richiesta formale tramite il canale di supporto.
- Per elaborare questo tipo di ricorsi, le persone dovranno dimostrare chi sono, il che garantirà che solo le persone autorizzate possano accedere o modificare le informazioni.
- I titolari di account possono ottenere una copia digitale dei propri dati in un formato standard contattando l'assistenza clienti tramite il portale designato.
- Tutte queste richieste vengono gestite entro i tempi stabiliti dalla legge locale e non esistono restrizioni ingiuste basate sulla nazionalità.
- Dopo l'approvazione di una richiesta di eliminazione, tutti i dati utente non necessari verranno eliminati dai database attivi. Le eccezioni si applicano solo se la legge stabilisce che per la conformità è necessaria una conservazione archivistica limitata.
- Ogni cancellazione confermata verrà registrata in modo chiaro e agli utenti verrà comunicato quando il processo sarà completato.
- In Italia, la legge può richiedere che i registri dei depositi o dei prelievi in € siano conservati per un certo periodo di tempo. Potrebbe non essere possibile eliminare questi record finché non sarà trascorso quel momento.
- Se hai bisogno di ulteriore assistenza per accedere, correggere o eliminare i dati, contatta l'assistenza tramite chat dal vivo o e-mail. Tutti i messaggi vengono gestiti secondo regole stabilite per mantenere le cose private.
Come ottenere assistenza per problemi di privacy e sicurezza
Se sei preoccupato per la privacy del tuo account o per la sicurezza dei tuoi dati, contatta subito il team di supporto tramite chat dal vivo o il sistema di biglietteria sicuro. Gli agenti sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti con problemi come comportamenti strani, accesso non autorizzato al tuo account o qualsiasi domanda tu abbia su come vengono gestite le tue informazioni personali.
Il processo di segnalazione e risposta
- Quando il personale di supporto riceve un rapporto, chiederà la verifica dell'account utilizzando l'autenticazione in più passaggi. Ciò include la conferma dell'indirizzo email registrato, l'ultima transazione in € e altre informazioni che possono aiutarti a identificarti.
- I clienti possono tenere traccia dello stato delle loro richieste ottenendo un numero di riferimento per i casi verificati.
- A seconda di quanto accaduto, il tuo profilo potrebbe essere temporaneamente bloccato per impedire alle persone di abusarne.
- Eventuali tentativi di violare l'integrità dell'account vengono inviati a un team di specialisti che seguirà procedure interne in linea con le leggi Italia.
- Tutte le comunicazioni vengono registrate e controllate per verificarne la qualità e la conformità.
Richieste di assistenza dati
- L'unità di supporto aiuterà gli utenti a compilare i moduli e li guiderà attraverso tutti i passaggi di verifica che devono intraprendere per accedere, correggere o eliminare le informazioni memorizzate.
- L'indirizzo email del tuo contatto principale riceverà aggiornamenti sui progressi finché il problema non sarà completamente risolto.
- Mantieni sempre aggiornate le tue informazioni di contatto e informa immediatamente l'assistenza se noti problemi. Ciò renderà più semplici le transazioni future e proteggerà il tuo saldo in €.