Per proteggere le tue transazioni, attiva subito l'autenticazione in due passaggi per il tuo profilo personale. Prima di poter effettuare il tuo primo prelievo in €, devi mostrare una prova di identità. Questo per assicurarti di seguire le leggi locali. Scegli da un elenco di titoli concessi in licenza, ognuno dei quali è stato verificato per verificarne l'equità e ha tassi di pagamento superiori al 96%. Puoi vedere il tuo saldo € in tempo reale in ogni momento. Tutti i depositi vengono visualizzati immediatamente e tutti i prelievi vengono elaborati entro 24 ore. Puoi impostare limiti di deposito settimanali e promemoria di sessione direttamente dalla tua dashboard. Utilizza i controlli della realtà per tenere d'occhio il tuo tempo di gioco, ricevere avvisi su quanto tempo hai trascorso e modificare i tuoi limiti secondo necessità per rimanere in salute. L'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo o e-mail per ricevere assistenza in ucraino o inglese. Se necessario, è possibile utilizzare le funzionalità di autoesclusione e interruzione. Inizia ora e goditi uno spazio sicuro e aperto che soddisfi le esigenze di Italiano.
Come configurare un account sicuro per gli utenti Italiano
- Crea una password complessa contenente almeno 12 caratteri, tra cui lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Non usare parole comuni, schemi semplici o informazioni personali come il tuo compleanno.
- Il processo di verifica: Per confermare il tuo indirizzo email, clicca sul link che ti è stato inviato al momento della registrazione. Per la conferma dell'identità, è necessario disporre di una copia digitale di un documento d'identità rilasciato dal governo (come un passaporto o una patente di guida) e di un documento di prova dell'indirizzo (come una bolletta o un estratto conto bancario). Ciò impedisce alle persone di accedere al tuo account senza autorizzazione e mantiene i tuoi prelievi al sicuro in €.
- Verifica in due fasi: Puoi attivare l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni del tuo profilo. Dopo l'attivazione, gli accessi richiederanno un codice monouso generato da un'app di autenticazione, aggiungendo un solido livello di sicurezza alle credenziali di accesso.
- Esci sempre dopo aver utilizzato un computer, soprattutto se lo condividi con altre persone.
- Controlla la dashboard del tuo profilo per le attività di accesso recenti e verifica se qualcuno sta tentando di accedere al tuo account che non riconosci. Se vedi qualcosa di sospetto, dovresti agire immediatamente, come cambiare la password.
Conoscere i limiti di deposito e gli strumenti per la gestione del denaro
- Per tenere traccia delle tue spese, attiva subito i tuoi limiti personali quando ti iscrivi.
- Imposta un limite giornaliero, settimanale o mensile per i depositi in € in base al tuo budget, non per capriccio. Se non sei sicuro, guarda le opzioni predefinite adattate alle preferenze Italiano. Questi ti aiuteranno a mantenere il controllo ed evitare di sforare il budget.
- Controlla regolarmente il tuo saldo in €. Accedi a dashboard intuitive che mostrano la cronologia delle transazioni e modelli di utilizzo dettagliati. Imposta degli avvisi per farti sapere quando ti stai avvicinando ai tuoi limiti.
- Puoi modificare questi limiti in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account, ma tieni presente che le richieste di aumento dei limiti di deposito non avranno effetto fino a un periodo di riflessione, come richiesto dalla legge Italia.
- Puoi utilizzare app di budgeting esterne o i calcolatori integrati nella piattaforma, che possono aiutarti a capire di quanti soldi avrai bisogno in € in determinati periodi di tempo.
- Se gli utenti Italiano hanno bisogno di ulteriore aiuto, il centro giochi responsabile ha collegamenti diretti a gruppi di consulenza finanziaria di terze parti gratuiti.
- Per garantire che tutto sia chiaro, tutte le modifiche ai controlli sui depositi, ai limiti o ai report di spesa vengono confermate tramite e-mail e notifiche in loco. Gli utenti possono sempre abbassare subito i propri limiti, senza alcun ritardo.
- Se hai bisogno di maggiori informazioni o consigli personali su come gestire il tuo denaro, contatta il team di supporto al numero Italia.
Vedere e affrontare i primi segnali di un gioco d'azzardo problematico
Se ti accorgi di dedicare più tempo agli slot, di sentire spesso il bisogno di recuperare le perdite o di avere difficoltà a tenere traccia delle tue spese in €, dovresti immediatamente controllare le tue transazioni recenti e prenderti una pausa dal tuo account. Impostare opzioni di autoesclusione o funzionalità di timeout può fermare le azioni impulsive e dare alle persone il tempo di riflettere sulle cose.
Segnali di avvertimento importanti
| Segnale |
Descrizione |
Azione consigliata |
| Non essere al comando |
Tentativi falliti di limitare il tempo o il denaro speso |
Imposta tempi rigorosi per le sessioni e riduci i limiti di deposito. |
| Non ti prendi cura dei tuoi doveri |
Rimanere online invece di andare al lavoro o agli eventi familiari |
Dedica del tempo ad attività divertenti, separate dalle tue attività quotidiane. |
| Cambiamenti nei sentimenti |
Se ti senti irritabile, ansioso o in colpa per un'attività, |
chiamare una linea di supporto o una risorsa specifica per gli utenti Italiano. |
| Preoccupazione: |
Penso sempre ai giochi o al prossimo affare |
Utilizzare regolarmente strumenti di autovalutazione |
Agire in anticipo
- Utilizza strumenti di automonitoraggio per tenere traccia del tuo tempo e denaro in tempo reale.
- Se hai dubbi sul tuo comportamento, parlane con familiari o amici e valuta la possibilità di unirti a un gruppo di supporto professionale in Italia.
- Utilizzare queste strategie fin dall'inizio mantiene vivo il divertimento e incoraggia abitudini più sicure.
Ottenere aiuto per Gioco responsabile
Puoi ottenere aiuto subito utilizzando la funzione di chat dal vivo per metterti in contatto con il team di supporto dedicato, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se vuoi parlare con qualcuno per telefono o e-mail, puoi trovare le sue informazioni di contatto nella sezione "Aiuto". Le linee di assistenza nazionali offrono agli utenti Italiano accesso immediato a consulenti certificati. Puoi trovare questi numeri nella dashboard del tuo account, dove sono completamente privati.
Utilizzo di strumenti per l'auto-aiuto
- Per bloccare temporaneamente o permanentemente l'accesso, attiva l'autoesclusione direttamente nel tuo profilo.
- Modifica le notifiche in modo da ricevere promemoria sulle tue sessioni di gioco o in modo da poter smettere di giocare.
- Nelle impostazioni dell'account puoi trovare link a utili gruppi di terze parti come GamCare o BeGambleAware. Questi gruppi possono aiutarti a ottenere consulenza professionale e strumenti per valutare il tuo rischio.
Aiutare i propri cari
Se sei preoccupato per qualcuno vicino a te, la piattaforma può metterti in contatto con servizi di consulenza privati. La sezione "Supporto per la famiglia e gli amici" contiene materiali scaricabili e collegamenti a risorse esterne che incoraggiano l'intervento precoce e la condivisione delle migliori pratiche per ridurre i danni.
Prendersi cura delle impostazioni sulla privacy e proteggere i dati personali
- Per limitare quali informazioni, come le informazioni di contatto o l'attività di transazione, sono visibili o elaborate, vai alla dashboard dell'account e modifica regolarmente le impostazioni sulla privacy.
- Per rendere più difficile l'accesso al tuo account, utilizza l'autenticazione a due fattori.
- Puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo profilo per interrompere la raccolta dei dati a fini di marketing o analisi.
- Puoi vedere quali informazioni personali sono archiviate utilizzando lo strumento di download dei dati.
- È possibile richiedere in qualsiasi momento la correzione o l'eliminazione dei vecchi record contattando il servizio clienti.
- Scegli il tipo di messaggi che desideri ricevere impostando preferenze di comunicazione specifiche.
- Tutte le transazioni di pagamento, come i depositi a € o le richieste di prelievo, vengono crittografate utilizzando metodi standard del settore.
- Per evitare che gli utenti accedano al tuo account senza il tuo permesso, disconnettiti sempre dai dispositivi condivisi.
- Per le persone di Italiano, la gestione dei dati segue le leggi locali e l'informativa sulla privacy conferisce loro il diritto di opporsi, limitare o eliminare le informazioni.
- Se noti attività strane sul tuo account o pensi che i tuoi dati siano stati rubati, chiama subito l'assistenza per bloccare l'accesso e indagare ulteriormente.
Controllare regolarmente le tue impostazioni sulla privacy ti mantiene al sicuro e ti dà il controllo sulla tua impronta digitale.
Utilizzare la cronologia dei giochi per tenere d'occhio e cambiare il modo in cui giochi
- Controlla regolarmente i registri delle tue sessioni per individuare schemi ricorrenti nel tuo comportamento e nelle tue spese.
- Tenendo d'occhio la cronologia delle tue partite, puoi vedere qualsiasi schema, come partite più frequenti, sessioni più lunghe o trasferimenti più grandi dal tuo saldo in €.
- Prendi l'abitudine di controllare regolarmente le statistiche delle tue sessioni, ad esempio una volta alla settimana o una volta al mese. Presta attenzione a quanto tempo trascorri, quanto scommetti e quanto vinci.
- Osserva i numeri del passato e confrontali con quelli di oggi. Se noti un aumento costante della durata o della spesa, potresti voler ridurre la quantità di tempo che puoi trascorrere in una sessione o impostare limiti di trasferimento più severi.
- Se la piattaforma te lo consente, esporta i tuoi dati e visualizzali in grafici per renderli più facili da comprendere. La rappresentazione visiva spesso fa emergere schemi o picchi improvvisi che altrimenti potrebbero non essere visibili.
- Puoi modificare i tuoi limiti finanziari o impostare pause volontarie in anticipo sulla base di questa analisi. Molti strumenti ti consentono di impostare restrizioni pianificate in base a ciò che hai fatto in passato.
- Utilizza tutte le notifiche che hai per farti sapere quando la durata della sessione o gli importi delle transazioni superano le medie storiche.
- Tenere traccia delle proprie statistiche ti aiuta a rimanere sulla buona strada con i tuoi obiettivi, dandoti più controllo e divertimento nel tempo.
